Politique de
confidentialité

Le responsable du traitement est CHINADRIVE, Cotonou, Bénin. Contact : contact@chinadrivebj.com.

Lorsque vous utilisez l'application mobile ou le site, nous pouvons collecter :

• votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre ville ;
• votre mot de passe, conservé uniquement sous forme hachée (jamais en clair) ;
• le contenu de vos demandes d'essai, de devis, de contact et d'assistance ;
• votre position GPS, uniquement lorsque vous choisissez de la partager lors d'une demande d'assistance. Elle n'est jamais collectée en continu ni en arrière-plan.

Vos données servent à créer et gérer votre compte, traiter vos demandes (essais, devis, commandes, assistance), vous informer de l'avancement de vos dossiers, établir les documents commerciaux et comptables, et améliorer nos services.

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression du compte, vos données d'identification sont effacées ou anonymisées et vos notifications supprimées. Les commandes, factures et documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable, sans lien avec votre compte.

Vos données sont accessibles aux équipes habilitées de CHINADRIVE et à notre hébergeur technique, dans la limite nécessaire à leurs missions. Nous ne vendons pas vos données.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@chinadrivebj.com.

Suppression du compte depuis l'application : Profil > Supprimer mon compte, puis confirmez avec votre mot de passe. La suppression est immédiate et irréversible.

Le traitement de vos données est régi par le droit béninois, notamment le Code du numérique de la République du Bénin. Vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente en cas de litige.

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de page.